Ogólne Warunki Świadczenia Usług Księgowych

1. Niniejszy dokument (dalej „OWU") określa zasady świadczenia usług księgowych przez DW Wąsowicz Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Miałki Szlak 73, 80-717 Gdańsk, NIP 9571123315, KRS 0000836280 (dalej „DW Tax" lub „Wykonawca") na rzecz podmiotu wskazanego w umowie (dalej „Klient").
2. OWU stanowi integralną część Umowy Świadczenia Usług Księgowych (dalej „Umowa") zawartej między DW Tax a Klientem. W razie sprzeczności pomiędzy treścią Umowy a OWU, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.
3. Klient przed zawarciem Umowy oświadcza, że zapoznał się z treścią OWU, rozumie jego postanowienia i akceptuje je w całości.

1. Usługi — usługi księgowe, kadrowo-płacowe oraz doradcze opisane w Umowie i zamówione przez Klienta.
2. Okres rozliczeniowy — miesiąc kalendarzowy, za który naliczane jest wynagrodzenie Wykonawcy.
3. Dokument — każda faktura sprzedaży lub zakupu, rachunek, nota, wyciąg bankowy, dokument magazynowy, raport kasowy, lista płac, zestawienie lub inny dowód księgowy powierzony Wykonawcy do ujęcia w ewidencji lub księgach Klienta.
4. Panel Klienta — udostępnione Klientowi narzędzie online służące do wymiany dokumentów, komunikacji oraz podglądu bieżących rozliczeń.

1. Przedmiotem Umowy jest odpłatne świadczenie przez Wykonawcę usług księgowych obejmujących w szczególności: prowadzenie ksiąg rachunkowych lub podatkowej księgi przychodów i rozchodów albo ewidencji ryczałtu, sporządzanie deklaracji i informacji podatkowych, kadry i płace, obsługę ZUS, reprezentację przed organami podatkowymi w zakresie udzielonych pełnomocnictw.
2. Zakres świadczonych Usług wynika z wybranego przez Klienta pakietu oraz dodatkowych ustaleń wpisanych do Umowy.
3. Usługi wykraczające poza zakres pakietu wymagają odrębnego zlecenia i są rozliczane zgodnie z cennikiem DW Tax lub indywidualną wyceną.

1. Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania kompletnych i prawdziwych dokumentów oraz informacji niezbędnych do prawidłowego świadczenia Usług, nie później niż do 10. dnia miesiąca następującego po okresie rozliczeniowym — chyba że Umowa stanowi inaczej.
2. Klient zapewnia aktualność danych identyfikacyjnych i kontaktowych oraz niezwłocznie informuje Wykonawcę o wszelkich zmianach mogących mieć wpływ na rozliczenia podatkowe lub ewidencyjne.
3. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść i prawdziwość dostarczonych dokumentów oraz za prawidłowość operacji gospodarczych, które te dokumenty dokumentują.
4. Klient zobowiązuje się do korzystania z Panelu Klienta w sposób zgodny z jego przeznaczeniem oraz do zachowania poufności loginu i hasła.

1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej.
2. Wykonawca zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w związku z wykonywaniem Umowy oraz do ich przetwarzania wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Usług.
3. Wykonawca prowadzi odpowiednią dokumentację i ewidencję na podstawie terminowo dostarczonych przez Klienta dokumentów. Wykonawca nie odpowiada za skutki opóźnień wynikające z działań lub zaniechań Klienta.
4. Wykonawca posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej związane z prowadzeniem biura rachunkowego w zakresie wymaganym przepisami prawa.

1. DW Tax zawiera umowę z Klientem na czas określony wynoszący jeden rok od dnia podpisania umowy, a dla klientów korzystających z promocji, okresów bezpłatnych lub innych form gratyfikacji okres ten wynosi 24 miesiące. Okres ten biegnie od dnia podpisania przez ostatnią ze stron umowy.
2. Po upływie okresu, o którym mowa w ust. 1, Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony, chyba że którakolwiek ze stron złoży oświadczenie o niekontynuowaniu Umowy nie później niż 30 dni przed upływem okresu obowiązywania.
3. Umowa może zostać wypowiedziana przez którąkolwiek ze stron z zachowaniem 6-miesięcznego okresu wypowiedzenia, który rozpoczyna swój bieg od dnia złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu w formie dokumentowej DW Tax. Dla klientów korzystających z promocji, okresów bezpłatnych lub innych form gratyfikacji w przypadku wypowiedzenia umowy przez klienta przed upływem 24 miesięcy, klient zobowiązuje się do zapłacenia kary umownej w wysokości wartości darmowych okresów lub otrzymanej gratyfikacji.
4. Każda ze stron może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez drugą stronę postanowień Umowy lub OWU, po uprzednim wezwaniu do zaniechania naruszeń w terminie nie krótszym niż 14 dni.
5. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty wynagrodzenia za Usługi wykonane do dnia jej zakończenia.

1. Za świadczone Usługi Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie w wysokości określonej w Umowie, płatne miesięcznie z góry na podstawie faktury wystawionej przez Wykonawcę.
2. Termin płatności wynosi 7 dni od dnia wystawienia faktury, chyba że strony uzgodniły inaczej.
3. W przypadku opóźnienia w płatności Wykonawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz wstrzymać świadczenie Usług do dnia uregulowania zaległości, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty.
4. Wynagrodzenie obejmuje liczbę Dokumentów określoną w wybranym pakiecie. Za każdy Dokument ponad limit pakietu Wykonawca jest uprawniony do doliczenia opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
5. Wykonawca jest uprawniony do corocznej waloryzacji wynagrodzenia o wskaźnik inflacji ogłaszany przez GUS, po pisemnym powiadomieniu Klienta z 30-dniowym wyprzedzeniem.

1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa, do wysokości sumy gwarancyjnej wynikającej z polisy OC Wykonawcy.
2. Wykonawca nie odpowiada za szkody wynikające z przekazania przez Klienta nieprawdziwych, niekompletnych lub nieterminowych dokumentów oraz informacji.
3. Odpowiedzialność Wykonawcy za utracone korzyści Klienta jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w związku z realizacją Umowy, zarówno w okresie jej obowiązywania, jak i po jej zakończeniu.
2. Wykonawca przetwarza dane osobowe powierzone przez Klienta na zasadach określonych w odrębnej umowie o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, zgodnej z RODO.
3. Wykonawca stosuje adekwatne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

1. Podstawowym kanałem komunikacji między stronami jest Panel Klienta oraz poczta elektroniczna na adresy wskazane w Umowie.
2. Strony uznają za skutecznie doręczone oświadczenia złożone w formie dokumentowej (e-mail, wiadomość w Panelu Klienta), o ile z treści Umowy lub przepisów nie wynika wymóg formy szczególnej.

1. Klient przekazuje Dokumenty w formie elektronicznej poprzez Panel Klienta lub inne uzgodnione kanały.
2. Wykonawca nie jest zobowiązany do odbioru Dokumentów w formie papierowej. Jeżeli strony uzgodnią taki odbiór, może on być odpłatny zgodnie z cennikiem.
3. Klient zobowiązany jest do przechowywania oryginałów Dokumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami.

1. Dla potrzeb reprezentacji przed organami podatkowymi, ZUS i innymi instytucjami Klient udziela Wykonawcy odrębnych pełnomocnictw w zakresie niezbędnym do realizacji Usług.
2. Udzielenie pełnomocnictwa następuje przez podpisanie odpowiedniego druku i jego doręczenie Wykonawcy oraz, w razie potrzeby, złożenie we właściwym urzędzie.

1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane działaniem siły wyższej, tj. zdarzeniem zewnętrznym, niezależnym od stron, którego nie można było przewidzieć ani któremu nie można było zapobiec.
2. Strona dotknięta działaniem siły wyższej niezwłocznie powiadamia drugą stronę o jej wystąpieniu oraz przewidywanym czasie trwania.

1. Wykonawca jest uprawniony do zmiany OWU z ważnych przyczyn, w tym zmiany przepisów prawa lub istotnej zmiany warunków rynkowych.
2. O zmianach OWU Wykonawca powiadomi Klienta z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem w formie dokumentowej.
3. Klient, który nie akceptuje zmienionych OWU, może wypowiedzieć Umowę w terminie 30 dni od otrzymania powiadomienia, bez zachowania okresu wypowiedzenia przewidzianego w § 6.

1. W sprawach nieuregulowanych Umową i OWU zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o rachunkowości.
2. Wszelkie spory wynikłe z Umowy strony będą starały się rozstrzygać polubownie. W braku porozumienia sądem właściwym miejscowo jest sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

1. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie OWU okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego ekonomicznemu celowi, zgodnym z prawem.
2. OWU w wersji OWUDW.00.01.A obowiązuje od dnia 28 sierpnia 2024 r.

Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszych OWU, przyjmuje je do wiadomości i akceptuje jako część zawieranej Umowy Świadczenia Usług Księgowych.